工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)接待客戶(hù)(學(xué)員家長(zhǎng)),為家長(zhǎng)提供咨詢(xún)接待服務(wù),協(xié)助咨詢(xún)師辦理業(yè)務(wù)操作(報(bào)名/繳費(fèi)等);
2.接聽(tīng)前臺(tái)座機(jī)電話(huà),做好來(lái)電記錄并及時(shí)、準(zhǔn)確對(duì)接;
3.協(xié)助老師及學(xué)生開(kāi)課,做好上課資料的整理和發(fā)放,做好上課前的準(zhǔn)備工作;
4.維護(hù)好學(xué)員秩序,做好咨詢(xún)/開(kāi)課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散,確保學(xué)員安全;
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)咨詢(xún)區(qū)/校區(qū)的環(huán)境、衛(wèi)生、秩序等進(jìn)行把控,負(fù)責(zé)快遞整理收發(fā),倉(cāng)庫(kù)資料擺放和課室的管理;
6.信息收集、表格數(shù)據(jù)處理等基礎(chǔ)工作;
7.上級(jí)交辦的其他行政事務(wù)。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,熱愛(ài)教育行業(yè),對(duì)服務(wù)行業(yè)不排斥;
2.性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),吃苦耐勞;
3.積極的工作態(tài)度,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí);
4.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.盡快到崗,優(yōu)先長(zhǎng)期。
①全職薪酬:2500元/月
②實(shí)習(xí)生薪酬:100元/天
工作時(shí)間:周三至周日 13:00-21:00
休息:固定休周一、周二