崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),與客戶保持深度溝通;
2.根據(jù)客戶需求,制定并實(shí)施外包、派遣崗位招聘計(jì)劃,確保按時(shí)完成招聘目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)拓客招聘供應(yīng)商渠道,不限于本土勞務(wù)公司、全國(guó)各地學(xué)校資源等;
4.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與客戶對(duì)接,作為駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人,定期向客戶匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,包括人員動(dòng)態(tài)、成本控制及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;
5.協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部資源,確保服務(wù)交付質(zhì)量符合合同要求。推動(dòng)流程標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化外包管理SOP,提升服務(wù)響應(yīng)速度與客戶滿意度;
6.合規(guī)與險(xiǎn)管理。確保項(xiàng)目執(zhí)行符合<><>等法律法規(guī),規(guī)避用工險(xiǎn)。監(jiān)控外包員工勞動(dòng)合同、社保繳納及薪資發(fā)放的合規(guī)性,協(xié)助處理勞動(dòng)仲裁案件。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上人力資源相關(guān)經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上外包/勞務(wù)派遣項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉招聘流程,有甲方或乙方招聘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4.具備出色的客戶對(duì)接能力及溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理復(fù)雜員工關(guān)系問(wèn)題。