職位描述
電話催收網(wǎng)絡催收保險行業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、【工作內(nèi)容】
1、通過和法院合作的調(diào)解平臺外呼，聯(lián)系客戶溝通糾紛調(diào)解方案，引導客戶正確還款，促進糾紛化解；
2、對工作涉及的資料進行分類管理，如實記錄調(diào)解情況，協(xié)助客戶制定還款方案；
3、采用合規(guī)方式處理客戶異議，及時總結(jié)工作中發(fā)現(xiàn)的問題并上報；
4、配合公司其它部門完成日常工作。
二、【任職資格】
1、大專及以上學歷，有貨后服務經(jīng)驗、愿意學習及合規(guī)工作。
2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠獨立處理和解決糾紛。
3、有較好的團隊合作意識，抗壓能力強，具備良好的心理素質(zhì)。
4、無犯罪記錄，征信報告良好。
三、【福利待遇】
1、無責底薪3500元+高額提成+餐補，薪資上不封頂。
2、入職購買五險一金，工作滿一年可享受帶薪年假。
四、【上班時間/地址】
1、上班時間9:00-18:00，午休1.5小時，周末雙休。
2、天府法務產(chǎn)業(yè)大廈12樓，地鐵1號線廣州路，直通大廈內(nèi)部。
1、通過和法院合作的調(diào)解平臺外呼，聯(lián)系客戶溝通糾紛調(diào)解方案，引導客戶正確還款，促進糾紛化解；
2、對工作涉及的資料進行分類管理，如實記錄調(diào)解情況，協(xié)助客戶制定還款方案；
3、采用合規(guī)方式處理客戶異議，及時總結(jié)工作中發(fā)現(xiàn)的問題并上報；
4、配合公司其它部門完成日常工作。
二、【任職資格】
1、大專及以上學歷，有貨后服務經(jīng)驗、愿意學習及合規(guī)工作。
2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠獨立處理和解決糾紛。
3、有較好的團隊合作意識，抗壓能力強，具備良好的心理素質(zhì)。
4、無犯罪記錄，征信報告良好。
三、【福利待遇】
1、無責底薪3500元+高額提成+餐補，薪資上不封頂。
2、入職購買五險一金，工作滿一年可享受帶薪年假。
四、【上班時間/地址】
1、上班時間9:00-18:00，午休1.5小時，周末雙休。
2、天府法務產(chǎn)業(yè)大廈12樓，地鐵1號線廣州路，直通大廈內(nèi)部。
工作地點
成都雙流區(qū)天府法務產(chǎn)業(yè)大廈B座12樓
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成都上工云商事調(diào)解中心成都上工云商事調(diào)解中心由四川恒成律師事務所和杭州坤威信息科技有限公司聯(lián)合發(fā)起。當前社會正處于市場經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，社會矛盾多樣、復雜，不同利益群體之前的沖突凸顯，加之人民群眾通過法律手段維護自身利益的意識逐步增加，人民群眾迫切需要便捷、高效的矛盾糾紛化解方案。調(diào)解中心希望通過利用司法信息細化整理建設開發(fā)、運營經(jīng)驗、自身法律資源為社會提供矛盾解決方案和響應的法律服務。業(yè)務范圍：（一）調(diào)解公民、法人和其他組織之間適宜采用調(diào)解方式解決的民商事糾紛；（二）按照有關(guān)法律規(guī)定調(diào)解司法部門、有關(guān)行政部門、仲裁機構(gòu)委派、委托調(diào)解的民商事和其他適宜調(diào)解的糾紛；（三）開展民商事權(quán)益保護領域的法治宣傳、法律咨詢、培訓、研究與交流。
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