崗位職責(zé):
1、解答&處理游戲玩家相關(guān)問題,以英文為主交流;
2、根據(jù)玩家提出的需求,及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀態(tài);
3、收集玩家游戲問題及建議,協(xié)助研發(fā)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研和數(shù)據(jù)收集;
4、監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài),對(duì)于游戲及玩家的異常狀態(tài)具備高敏感度,能快速判斷問題嚴(yán)重性及其影響范圍。
任職要求:
1、英語四級(jí)或以上,具備良好的書面讀寫能力(不要求口語);
2、邏輯思維良好,并善于總結(jié)問題和規(guī)律;
3、不排斥玩游戲,每天需要玩自己所負(fù)責(zé)的游戲。
福利待遇:
1、月休8天(不是固定周末休息),早班8:00-16:00、中班16:00-24:00,根據(jù)您選的班次固定排班,入職后簽訂勞動(dòng)就業(yè)合同;
2、入職購買五險(xiǎn)一金;
3、享受帶薪年假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假等國(guó)家法定節(jié)假日。