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崗位職責(zé)：
1. 為客戶提供專業(yè)的金融咨詢服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)。
2. 處理客戶的投訴和建議，確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 準(zhǔn)確記錄客戶信息，及時(shí)更新客戶檔案，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立信任關(guān)系。
2. 熟悉金融產(chǎn)品和服務(wù)，具備一定的金融知識(shí)背景。
3. 能夠高效處理多任務(wù)，具有良好的時(shí)間管理能力。
4. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和協(xié)作。