崗位職責：
（1）負責本集團單位ERP產(chǎn)品運維、運營和培訓；
（2）負責在線解答、指導、處理和記錄用戶使用產(chǎn)品中遇到問題，定期匯總、分析、報告；
（3）參與ERP產(chǎn)品功能走查和測試，指導產(chǎn)品實施和產(chǎn)品使用；
（4）負責了解用戶使用產(chǎn)品情況，維護良好客情關系，推進產(chǎn)品應用廣度和深度；
（5）負責制定產(chǎn)品培訓計劃，創(chuàng)新培訓方式，組織產(chǎn)品培訓；
（6）負責完善產(chǎn)品運營手冊，規(guī)范運維、運營和培訓工作。
任職條件：
（1）統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)背景；
（2）熟練操作相關 ERP 系統(tǒng)，具備 3 年及以上 ERP 系統(tǒng)實施或運維相關工作經(jīng)驗；
（3）熟悉至少 1 個核心業(yè)務領域，包括財務、供應鏈、生產(chǎn)制造、豬場生產(chǎn)等；
（4）具備扎實的 SQL 數(shù)據(jù)庫功底，能獨立編寫查詢語句，理解數(shù)據(jù)庫基本運維邏輯；
（5）具備較強的工作總結與文檔編撰能力，能輸出規(guī)范的各類資料；
（6）擁有良好的溝通協(xié)調能力、問題分析與解決能力，責任心強且具備敬業(yè)精神。