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更新于 今天

金融電銷副總經理

1.5-3萬
  • 西安碑林區(qū)
  • 環(huán)城南路
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售管理投融資管理市場管理渠道資源客戶資源技術資源電銷互聯網金融/小額貸款投資/融資
一、崗位職責
1.銷售渠道規(guī)劃與建設:制定助貸業(yè)務銷售渠道戰(zhàn)略規(guī)劃,結合市場環(huán)境與公司目標,全面布局電銷、網銷、地推等多元化銷售渠道;負責新渠道的開發(fā)與拓展,如與線上平臺合作推廣、建立線下合作網點,搭建覆蓋廣泛、高效運作的銷售渠道網絡。
2. 團隊管理與業(yè)績達成:組建專業(yè)商務團隊,明確成員職責分工,制定團隊銷售目標與績效考核體系;組織團隊開展助貸產品銷售工作,定期監(jiān)督業(yè)績進度,通過培訓、指導、激勵等方式提升團隊銷售能力,確保完成并超額完成公司下達的銷售任務。
3.電銷渠道運營:建立標準化電銷流程與話術體系,規(guī)范電話銷售工作;負責電銷團隊的日常管理,包括人員招聘、培訓、排班及質檢,提升電話接通率、客戶轉化率;通過數據分析優(yōu)化電銷策略,提高電銷渠道的產出效率。
4. 網銷渠道運營:制定網絡營銷推廣方案,運用搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、內容營銷等手段,提升公司在互聯網平臺的曝光度與流量轉化;管理網銷平臺賬號,策劃線上營銷活動,維護線上客戶關系,推動網銷業(yè)務增長。
5. 地推渠道運營:策劃并執(zhí)行地推活動方案,選擇目標區(qū)域與人群,組織團隊開展線下推廣,如社區(qū)宣傳、商圈駐點、異業(yè)合作活動等;負責地推物料設計制作與場地協(xié)調,監(jiān)督地推活動執(zhí)行效果,收集客戶反饋,優(yōu)化地推策略與方式。
6.客戶關系維護:監(jiān)督團隊做好客戶全生命周期管理,從客戶初次接觸到貸款完成及貸后跟進,確保提供優(yōu)質服務;處理客戶投訴與建議,及時解決客戶問題,提升客戶滿意度與忠誠度,促進客戶二次合作及口碑傳播。
7. 市場調研與反饋:密切關注助貸行業(yè)市場動態(tài)、競爭對手銷售策略及客戶需求變化,定期組織市場調研;收集并分析銷售數據、客戶信息及市場反饋,為公司產品優(yōu)化、定價策略調整及銷售政策制定提供依據 。
二、任職要求
1.學歷背景:本科及以上學歷,市場營銷、金融、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先;條件優(yōu)秀者可適當放寬至大專學歷。
2. 專業(yè)資質:持有金融相關從業(yè)資格證書(如基金從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證)或市場營銷相關認證優(yōu)先。
三、工作經驗
1. 行業(yè)經驗:5年以上助貸行業(yè)或金融服務領域銷售工作經驗,熟悉助貸產品特點、銷售流程及行業(yè)政策法規(guī)。
2. 管理經驗:3年以上銷售團隊管理經驗,有成功搭建并管理電銷、網銷、地推等多元化銷售渠道的經驗,帶領團隊完成過較高銷售業(yè)績目標 。
四、能力素質
1. 渠道開發(fā)能力:具備敏銳的市場洞察力與資源整合能力,熟悉各類銷售渠道開發(fā)模式,能快速建立穩(wěn)定高效的銷售渠道網絡。
2. 銷售管理能力:精通銷售團隊管理、培訓與激勵方法,擅長制定銷售策略與目標,具備優(yōu)秀的業(yè)績管控與數據分析能力,能通過數據驅動銷售決策。
3. 溝通協(xié)調能力:出色的溝通談判與跨部門協(xié)作能力,能與公司內部各部門、外部合作伙伴及客戶進行有效溝通,協(xié)調各方資源推動銷售工作開展。
4. 抗壓與應變能力:能夠適應高強度、高壓力的工作環(huán)境,面對市場變化與銷售挑戰(zhàn)時,具備快速反應與靈活調整策略的能力。
5. 客戶服務意識:重視客戶體驗,具有良好的客戶服務意識與問題解決能力,能有效處理客戶投訴與需求 。
五、薪資待遇構成(面議)
底薪+崗位績效+業(yè)績提成+股權分紅+其它激勵

工作地點

陜西省西安市碑林區(qū)南關正街80號(王府井百貨南門店旁)18樓C32室

職位發(fā)布者

郭先生/人力資源總監(jiān)

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