崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常接待工作,熱情接待來訪人員,準(zhǔn)確登記來訪信息并引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域;
2. 接聽和轉(zhuǎn)接電話,做好溝通記錄并及時(shí)傳遞信息;
3. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,管理各類宣傳資料及辦公物品的擺放;
4. 協(xié)助處理行政事務(wù),支持各部門基礎(chǔ)性工作,保障辦公環(huán)境高效運(yùn)轉(zhuǎn);
5. 收集來訪人員的反饋意見,協(xié)助處理一般性事務(wù)提升企業(yè)對(duì)外服務(wù)形象。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),待人禮貌耐心;
2. 熟練使用常用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)錄入和文檔處理能力;
3. 有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能妥善應(yīng)對(duì)前臺(tái)各類突發(fā)情況;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng),能適應(yīng)快節(jié)奏的行政支持工作。