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一、核心職責(zé)
1廣告銷售支持與流程管理
負(fù)責(zé)廣告銷售合同起草、審核與歸檔，對(duì)接法務(wù)和財(cái)務(wù)部門完成簽約流程。
管理客戶廣告訂單全生命周期，確保廣點(diǎn)通、朋友圈廣告等產(chǎn)品按時(shí)上線投放。
統(tǒng)計(jì)廣告投放數(shù)據(jù)（曝光量、點(diǎn)擊率、ROI），生成客戶效果分析報(bào)告。
處理客戶結(jié)算賬單核對(duì)、開票申請及回款進(jìn)度跟進(jìn)（需跨部門協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)）。
2客戶服務(wù)與資源協(xié)調(diào)
作為銷售與優(yōu)化/創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的溝通樞紐，傳遞客戶需求（如素材修改、投放策略調(diào)整）。
處理客戶日常咨詢及投訴，解決廣告審核異常、數(shù)據(jù)波動(dòng)等問題。
建立并維護(hù)客戶檔案數(shù)據(jù)庫，記錄合作歷史、需求偏好及關(guān)鍵聯(lián)系人信息。
3市場分析輔助
監(jiān)測競品廣告策略（如頭條、快手平臺(tái)動(dòng)態(tài)），輸出簡報(bào)支持銷售談判。
收集行業(yè)趨勢信息（如信息流廣告新技術(shù)），為銷售方案提供數(shù)據(jù)參考。
制作銷售工具包：產(chǎn)品介紹PPT、案例庫、標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)價(jià)單等。
二、任職要求
1硬性能力
大專及以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、傳媒相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
熟練使用Excel（數(shù)據(jù)透視表/VLOOKUP）、PPT，具備基礎(chǔ)CRM系統(tǒng)操作能力。
加分項(xiàng)：擁有廣點(diǎn)通/騰訊廣告后臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)。
2核心素質(zhì)
溝通協(xié)調(diào)力強(qiáng)：可高效對(duì)接銷售、優(yōu)化、財(cái)務(wù)等多角色推動(dòng)問題閉環(huán)。
細(xì)節(jié)把控嚴(yán)格：合同條款零錯(cuò)誤、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)處理，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
數(shù)據(jù)敏感度高：能從海量報(bào)表中提煉核心指標(biāo)（如CPA異常原因），輔助決策。
3經(jīng)驗(yàn)偏好
1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告公司銷售支持經(jīng)驗(yàn)，信息流廣告（廣點(diǎn)通/巨量引擎）背景優(yōu)先。
熟悉醫(yī)療器械、保健品、藥品、教育、金融、游戲等行業(yè)客戶需求者加分。
三、職業(yè)發(fā)展路徑
銷售助理 → 銷售經(jīng)理 → 銷售總監(jiān)