市場(chǎng)推廣與宣傳:參與市場(chǎng)調(diào)研與招生活動(dòng)策劃;通過(guò)線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳推廣。
咨詢接待與轉(zhuǎn)化:接待來(lái)訪家長(zhǎng),提供專業(yè)咨詢;接聽咨詢電話;運(yùn)用技巧促成報(bào)名轉(zhuǎn)化。
客戶關(guān)系維護(hù):維護(hù)潛在客戶與在校生家長(zhǎng)關(guān)系;進(jìn)行定期回訪,提高滿意度。
數(shù)據(jù)管理與分析:記錄、整理客戶信息和招生數(shù)據(jù);進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以支持招生決策。
行政支持:協(xié)助辦理報(bào)名手續(xù);管理宣傳平臺(tái)(如公眾號(hào)、微信群);完成資料整理等行政工作。
溝通與親和力:善于與人溝通,有耐心,并且富有親和力,能夠與家長(zhǎng)和學(xué)生建立良好的關(guān)系。
教育背景:擁有學(xué)前教育、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)背景或幼兒園工作經(jīng)驗(yàn);在知名早教機(jī)構(gòu)有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先
主動(dòng)性:能夠主動(dòng)開發(fā)并維護(hù)客戶資源,具備自我驅(qū)動(dòng)力。