職位描述
VIP客服售后客服售前客服倒班制新能源汽車企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：
1、接聽客戶來電、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢；
2、故障報修受理、投訴與建議受理、工單管理等；
職位要求：
1、 35歲以下，大專以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬標準；
2、 熟練操作office等辦公軟件；
3、 頭腦靈活，普通話標準、流利、音質(zhì)清晰；
1、接聽客戶來電、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢；
2、故障報修受理、投訴與建議受理、工單管理等；
職位要求：
1、 35歲以下，大專以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬標準；
2、 熟練操作office等辦公軟件；
3、 頭腦靈活，普通話標準、流利、音質(zhì)清晰；
4、有汽車及相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、 熟悉呼叫中心行業(yè)流程。
薪資待遇：
試用期綜合5K，轉(zhuǎn)正后綜合薪資5.5K，提供福利宿舍，五險
5、 熟悉呼叫中心行業(yè)流程。
薪資待遇：
試用期綜合5K，轉(zhuǎn)正后綜合薪資5.5K，提供福利宿舍，五險
上班時間：
熱線崗：上一休一（早9晚9，晚9早9）
在線崗：上一休一（早8晚8）
管理崗：排班制倒班休（早9晚9、早8晚8、早9晚6）
在線崗：上一休一（早8晚8）
管理崗：排班制倒班休（早9晚9、早8晚8、早9晚6）
工作地點
北京昌平區(qū)金燕龍科研樓
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深圳市法本信息技術(shù)股份有限公司
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