崗位職責：
1、負責每天對售后營業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)進行有效統(tǒng)計制定統(tǒng)計表；
2、負責將業(yè)務數(shù)據(jù)匯總的報表上報售后服務經理；
3、負責售后運營數(shù)據(jù)、報表的收集、分析與匯總工作；
4、負責培訓信息的整理，及時反饋各類培訓信息給各崗位，并配合監(jiān)督執(zhí)行的落實；
5、對前臺業(yè)務單據(jù)進行審核，統(tǒng)計問題單據(jù)上報服務經理；
6、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、1年以上汽車行業(yè)售后信息員相關工作經驗優(yōu)先；
3、文檔管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計具有良好的溝通協(xié)調能力、語言表達能力，應變能力強；