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更新于 7月9日

售前客服

4000-8000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服電話客服
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢,了解客戶需求,提供合適的產(chǎn)品推薦和服務(wù)信息 2. 通過電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通,解答客戶疑問,確??蛻魸M意 3. 跟蹤客戶需求,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,確??蛻魡栴}得到及時(shí)解決 4. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻糁艺\(chéng)度和滿意度 崗位要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力 3. 熟悉計(jì)算機(jī)操作,具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

工作地點(diǎn)

上海浦東新區(qū)綠地東海岸國(guó)際廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

秦先生/經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通