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更新于 7月17日

學(xué)管師班主任

4000-8000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

初中小學(xué)高中線下教育
崗位職責(zé)
1. 學(xué)員全周期服務(wù)管理
- 建立學(xué)員專屬檔案,記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度、課堂表現(xiàn)、測(cè)評(píng)結(jié)果等信息,動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
- 負(fù)責(zé)學(xué)員課前通知、考勤管理、課后學(xué)習(xí)監(jiān)督,確保學(xué)習(xí)計(jì)劃高效執(zhí)行。
2. 溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系維護(hù)
- 定期與學(xué)員及家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)習(xí)需求、反饋學(xué)習(xí)效果,解答疑問(wèn)并提供個(gè)性化學(xué)習(xí)建議。
- 聯(lián)動(dòng)教師、教研團(tuán)隊(duì),反饋學(xué)員學(xué)習(xí)難點(diǎn),協(xié)助優(yōu)化教學(xué)方案,提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
3. 續(xù)費(fèi)與口碑轉(zhuǎn)化
- 分析學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),結(jié)合課程體系,適時(shí)推薦續(xù)費(fèi)、升班或增值服務(wù),達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
- 通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升學(xué)員滿意度,促進(jìn)老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹,增強(qiáng)品牌口碑影響力。
4. 教學(xué)支持與問(wèn)題解決
- 協(xié)助處理學(xué)員投訴、突發(fā)問(wèn)題,協(xié)調(diào)多方資源快速響應(yīng),保障教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。
- 收集學(xué)員及家長(zhǎng)意見(jiàn),形成改進(jìn)報(bào)告,推動(dòng)課程優(yōu)化與服務(wù)升級(jí)。
任職要求
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,教育、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ?年以上教育行業(yè)學(xué)管、班主任或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉教培運(yùn)營(yíng)流程;具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決及抗壓能力。
3. 核心素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),具備親和力與耐心,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析與客戶關(guān)系維護(hù);熟練使用辦公軟件及教務(wù)管理系統(tǒng)。
崗位福利
- 帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、年度旅游
- 完善的晉升通道(學(xué)管師→主管→校區(qū)負(fù)責(zé)人)
- 彈性工作制度與舒適的辦公環(huán)境

工作地點(diǎn)

河北省石家莊市裕華區(qū)談固?hào)|街196號(hào)

職位發(fā)布者

張女士/運(yùn)營(yíng)校長(zhǎng)

剛剛活躍
立即溝通
裕華書香中小學(xué)生校外托管服務(wù)中心(個(gè)體工商戶)
精英集團(tuán)于1988年創(chuàng)建,是集教育、科技、文化產(chǎn)業(yè)于一體的民營(yíng)集團(tuán),被譽(yù)為“河北省乃至全國(guó)民辦教育的一面旗幟”。精英集團(tuán)下設(shè)精英集團(tuán)有限公司和精英教育傳媒集團(tuán),擁有石家莊精英中學(xué)、石家莊外語(yǔ)小學(xué)、精英未來(lái)學(xué)校、河北傳媒學(xué)院、河北精英藝術(shù)專修學(xué)院(原北京演藝專修學(xué)院)、巴西孔子學(xué)院等6所院校和8家公司,現(xiàn)有師生員工4萬(wàn)人,是國(guó)內(nèi)較大的民辦教育機(jī)構(gòu)之一。2025年,集團(tuán)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,成立K12教育培訓(xùn)事業(yè)部,致力于為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)升學(xué)理想。專注于K12教育領(lǐng)域,致力于為[6]-[18]歲學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、高效的學(xué)科輔導(dǎo)和素質(zhì)教育課程。我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)過(guò)硬的師資團(tuán)隊(duì),采用創(chuàng)新的教學(xué)方法和個(gè)性化的教學(xué)模式,幫助眾多學(xué)生提升成績(jī),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo),在本地教育市場(chǎng)樹(shù)立了良好的口碑和品牌形象
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