（一）核心職責：
1. 負責酒吧所有客源的預訂接收、確認、安排與跟進，包括但不限于電話、微信、第三方平臺（如抖音、美團等）及其他社交渠道。
2. 管理并維護工作的十幾部手機/通訊設備，確保所有賬號正常在線、響應及時、信息同步。
3. 及時、專業(yè)、友好地響應客戶關于位置、酒水、活動、價格信息等所有問詢，提供準確信息并積極引導消費。
4. 每日整理、匯總次日及未來的所有預訂信息。
5. 每日統(tǒng)計所有與推廣相關的核心數(shù)據(jù)，包括但不限于：流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)等。
（二）任職資格要求：
1. 酒店、餐飲、夜店或相關行業(yè)客服、預訂經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 溝通表達能力極強，聲音悅耳，打字速度快，熟悉網(wǎng)絡用語。
匯報關系：向副店長/店長匯報。