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崗位職責(zé)：
1、顧客接待與服務(wù)
- 熱情迎賓，引導(dǎo)顧客入座，介紹店內(nèi)特色菜品及推薦搭配。
- 熟練使用點(diǎn)單系統(tǒng)，準(zhǔn)確記錄顧客需求（如忌口、辣度、特殊要求）。
- 及時(shí)配合上菜、更換骨碟、清理餐桌，保持用餐環(huán)境整潔。
- 主動(dòng)觀察顧客需求（如加水、加單、催菜），提供個(gè)性化服務(wù)。
2、收銀與結(jié)算
- 熟練操作收銀系統(tǒng)，核對(duì)賬單，支持現(xiàn)金、移動(dòng)支付等多種結(jié)賬方式。
- 處理顧客投訴或退換菜需求，及時(shí)反饋店長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決。
3、協(xié)作與衛(wèi)生管理
- 配合傳菜生、廚師確保菜品傳遞高效無(wú)誤。
- 參與餐前準(zhǔn)備（擺臺(tái)、補(bǔ)充調(diào)料）和收尾工作（清潔餐具、整理桌椅）。
- 遵守食品安全規(guī)范，保持個(gè)人及服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生。
- 非營(yíng)業(yè)時(shí)間負(fù)責(zé)碗盤的清洗工作。
任職要求：
1、基本條件
- 年齡18-35歲，形象端正，溝通表達(dá)清晰。
- 身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、走動(dòng)及晚班工作（需持健康證）。
2、能力與態(tài)度
- 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)：主動(dòng)熱情，耐心細(xì)致，具備應(yīng)變能力（如處理顧客抱怨）。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與廚房、傳菜生配合默契，高效執(zhí)行指令。
- 學(xué)習(xí)能力：快速掌握菜單知識(shí)、服務(wù)流程及店鋪特色。
- 抗壓能力：適應(yīng)高峰時(shí)段忙碌節(jié)奏，保持服務(wù)穩(wěn)定性。
3、優(yōu)先考慮
- 有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資福利：
* 月薪：4000-5000元 (具體面議，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Χ?
* 提供工作餐（一餐）
* 月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)
* 生日福利 + 節(jié)日福利
* 月休兩天+公司團(tuán)建
工作地點(diǎn)：
烏魯木齊新市區(qū)四平路海蘭商業(yè)廣場(chǎng)吉時(shí)串燒酒局
工作時(shí)間：
15:30-02:00