1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：
大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1-2 年商務(wù)支持類崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉報(bào)價(jià)、合同、訂單等基礎(chǔ)商務(wù)流程。
2、專業(yè)技能：
熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件，Excel 需掌握數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP、函數(shù)計(jì)算等功能，能統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、訂單交付數(shù)據(jù)、回款數(shù)據(jù)等，定期輸出商務(wù)報(bào)表，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。
了解ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)操作，能查詢訂單、庫存、發(fā)貨等相關(guān)數(shù)據(jù)。會(huì)使用CRM 客戶管理系統(tǒng)者優(yōu)先，能錄入客戶信息、跟進(jìn)記錄、訂單數(shù)據(jù)等。
熟悉商務(wù)文件的整理、歸檔與保管，包括客戶資料、合同協(xié)議、報(bào)價(jià)單、訂單臺(tái)賬、對(duì)賬憑證等，確保文件規(guī)范可追溯。
具有一定的協(xié)作配合能力，能協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶報(bào)價(jià)、合同草擬與跟進(jìn)，確保報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、合同條款合規(guī)。對(duì)接客戶確認(rèn)訂單需求，協(xié)調(diào)生產(chǎn) / 倉儲(chǔ) / 物流部門落實(shí)訂單交付，及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)度。處理售后商務(wù)銜接：協(xié)助客戶對(duì)賬、開票申請(qǐng)、回款跟蹤，整理售后商務(wù)相關(guān)單據(jù)。