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一、工作職責(zé)：
1.放艙給客戶，如有拖車報(bào)關(guān)內(nèi)裝的需要要聯(lián)系車隊(duì)和報(bào)關(guān)行倉(cāng)庫(kù)等；
2.跟進(jìn)進(jìn)港，報(bào)關(guān)放行，有異常即使反饋；
3.對(duì)單，補(bǔ)料，收款，付款，銷賬，放單；
4.跟蹤目的港提柜事宜，有異常及時(shí)反饋；
5.有海運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
6. 及時(shí)與部門內(nèi)部各組人員保持高效溝通；
7. 及時(shí)按要求回復(fù)客戶郵件和處理相關(guān)問(wèn)題；
8. 客戶投訴、糾紛的處理以及上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
二、崗位要求：
1. 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
2. 英文熟練，能獨(dú)立和國(guó)外代理發(fā)郵件溝通；
3. 有責(zé)任感，認(rèn)真仔細(xì)耐心，有良好的抗壓能力；
4.專科及以上學(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易、物流類相關(guān)專業(yè)；
5.熟悉海空運(yùn)操作，具備單證、貨代、運(yùn)輸及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí)優(yōu)先。
6.能做直客一手下，有海外操作經(jīng)驗(yàn)