崗位職責:
1、系統(tǒng)性識別、挖掘和開發(fā)潛在的大客戶資源。重點聚焦:高凈值客戶群體、大型設計機構/設計工作室、潛在樓盤信息等。制定冰執(zhí)行針對性區(qū)域/行業(yè)大客戶開發(fā)策略。
2、建立并維護與關鍵決策人的長期、穩(wěn)定、互信的戰(zhàn)略合作伙伴關系。深入了解大客戶的業(yè)務模式、項目需求及決策流程,提供前瞻性服務。
3、基于客戶需求,整合公司全屋定制產品與智能家居系統(tǒng),提供專業(yè)、創(chuàng)新的整體家居解決方案提案。主導商務談判,把控合同條款,促成高價值合作項目落地。
4、收集并分析大客戶市場動態(tài)、競爭對手信息及行業(yè)趨勢,為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。反饋客戶聲音,推動產品、服務及解決方案的優(yōu)化升級。
5、作為客戶與公司后端崗位(設計、技術、安裝、售后)的核心對接人,確保項目信息暢通,推動項目高效執(zhí)行,保障客戶滿意度。
任職要求:
1、三年以上大客戶銷售經(jīng)驗,有開發(fā)異業(yè)合作項目經(jīng)歷和服務高凈值C端客戶的經(jīng)驗。
2、有全屋定制、高端家具、高端設計服務等行業(yè)背景優(yōu)先。
3、能夠自信、專業(yè)與決策者對話,有效影響客戶。具備親和力、洞察力、善于建立深度信任。
4、理解復雜需求,能整合多產品/服務形成價值主張,而非單一產品銷售。能有效協(xié)調內外部資源推動項目。
5、對全屋定制(板材、工藝、設計風格等)或智能家居(系統(tǒng)架構、主流品牌、應用場景)有所了解。