一、崗位基本信息
? 崗位名稱：人事經(jīng)理
? 所屬部門：人力資源部
? 直接上級：人力資源總監(jiān)
? 直接下級：人事專員（招聘、薪酬績效、員工關(guān)系等方向）
二、主要工作職責(zé)
（一）招聘配置與人才引入
1. 執(zhí)行公司招聘計劃，重點負(fù)責(zé)醫(yī)藥合規(guī)、電商運營、商務(wù)專員、技術(shù)研發(fā)輔助等崗位的招聘執(zhí)行，拓展并維護醫(yī)藥行業(yè)垂直招聘渠道、電商人才社群、校園招聘等渠道；
2. 主導(dǎo)簡歷篩選、面試組織、錄用溝通等全流程工作，結(jié)合醫(yī)藥電商崗位要求（如合規(guī)知識、平臺操作技能）設(shè)計基礎(chǔ)測評維度，把控招聘質(zhì)量與周期，滿足業(yè)務(wù)線人員補充需求；
3. 建立與更新人才儲備池，針對高頻流動崗位（如客服、線上銷售）提前布局，降低招聘成本與用工缺口風(fēng)險。
（二）薪酬績效落地與優(yōu)化
1、協(xié)助人力資源總監(jiān)搭建并落地薪酬福利體系，負(fù)責(zé)員工薪資核算、社保公積金繳納、福利發(fā)放等日常操作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、流程合規(guī)，適配醫(yī)藥電商崗位差異化薪酬結(jié)構(gòu)；
2、執(zhí)行公司績效考核制度，組織各部門開展月度/季度/年度績效考核，收集整理考核數(shù)據(jù)，跟進考核結(jié)果應(yīng)用（如績效面談、獎金核算），協(xié)助優(yōu)化考核指標(biāo)與流程，確?？己伺c業(yè)務(wù)目標(biāo)（如GMV、合規(guī)達(dá)標(biāo)率）強關(guān)聯(lián)；
3、跟蹤行業(yè)薪酬水平動態(tài)，收集員工薪酬反饋，為薪酬體系優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
（三）培訓(xùn)與員工發(fā)展支持
1、協(xié)助搭建分層分類培訓(xùn)體系，負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)（含醫(yī)藥合規(guī)基礎(chǔ)、平臺操作規(guī)范、企業(yè)文化）的組織執(zhí)行，協(xié)調(diào)專業(yè)技能培訓(xùn)（如電商營銷技巧、GSP標(biāo)準(zhǔn)實操）的資源對接與落地；
2、跟蹤培訓(xùn)效果評估（如考試、實操考核、反饋調(diào)研），整理培訓(xùn)檔案，優(yōu)化培訓(xùn)流程與內(nèi)容，確保培訓(xùn)貼合崗位需求；
3、協(xié)助建立員工職業(yè)發(fā)展通道，解答員工職業(yè)發(fā)展咨詢，配合推進導(dǎo)師制、輪崗等培養(yǎng)機制的落地執(zhí)行。
（四）員工關(guān)系與合規(guī)管理
1、嚴(yán)格遵守《勞動合同法》《藥品管理法》等法規(guī)，負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽、解除、離職交接等全流程規(guī)范操作，建立健全員工檔案，確保用工合規(guī)；
2、處理員工日常溝通、咨詢與訴求，協(xié)助解決勞動糾紛、考勤異常、入職離職等問題，防范勞動用工風(fēng)險；
3、結(jié)合電商平臺彈性工作制、跨區(qū)域協(xié)作特點，組織員工關(guān)懷活動（如團建、節(jié)日福利），開展員工滿意度調(diào)研，提升員工歸屬感與敬業(yè)度。
（五）團隊協(xié)作與業(yè)務(wù)支持
1、負(fù)責(zé)人事專員的日常管理與指導(dǎo)，分配工作任務(wù)，提升團隊專業(yè)能力與工作效率；
2、對接各業(yè)務(wù)部門，了解一線人力需求（如人員補充、培訓(xùn)需求、績效調(diào)整），提供及時的人力支持與解決方案，推動人力工作與業(yè)務(wù)需求深度融合；
3、協(xié)助人力資源總監(jiān)制定部門工作計劃，參與HR體系優(yōu)化、組織診斷等專項工作，完成上級交辦的其他人力相關(guān)任務(wù)。
四、任職資格要求
（一）教育背景
? 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
? 持有人力資源管理師（三級及以上）、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師等相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。
（二）工作經(jīng)驗
1、年以上人力資源工作經(jīng)驗，其中2年以上醫(yī)藥行業(yè)（醫(yī)藥流通、醫(yī)藥電商、藥企）人力管理相關(guān)經(jīng)驗，熟悉醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)要求與電商業(yè)務(wù)模式；
2、具備人力資源全模塊實操經(jīng)驗，尤其擅長招聘配置、薪酬績效落地、員工關(guān)系管理，有電商行業(yè)人力工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有團隊管理經(jīng)驗（帶領(lǐng)2-3人團隊），具備跨部門協(xié)作與業(yè)務(wù)支持能力。
（三）核心能力
1、專業(yè)實操：精通人力資源基礎(chǔ)模塊操作流程，熟悉醫(yī)藥行業(yè)用工特點與合規(guī)要求，能獨立處理薪酬核算、招聘執(zhí)行、員工關(guān)系等核心事務(wù)；
2、合規(guī)意識：深入理解勞動法規(guī)與醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)政策，具備較強的風(fēng)險防范能力，能有效規(guī)避用工合規(guī)風(fēng)險；
3、溝通協(xié)調(diào)：具備優(yōu)秀的跨部門、跨層級溝通能力，能妥善處理員工訴求與復(fù)雜人際關(guān)系；
4、數(shù)據(jù)處理：熟練使用Excel、HR信息化系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)的人力數(shù)據(jù)分析能力，能完成報表編制與數(shù)據(jù)解讀；
5、抗壓應(yīng)變：能適應(yīng)電商行業(yè)快速變化的工作節(jié)奏，高效處理多任務(wù)，承受一定工作壓力。