一、崗位基本信息
? 崗位名稱：人力資源總監(jiān)
? 所屬部門：人力資源部
? 直接上級：CEO
? 直接下級：人力資源部各模塊負(fù)責(zé)人（招聘、薪酬績效、培訓(xùn)發(fā)展、員工關(guān)系等）
二、崗位核心目標(biāo)
立足醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)監(jiān)管要求與電商平臺快速迭代特性，統(tǒng)籌人力資源全模塊體系建設(shè)，搭建適配醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)（線上營銷、供應(yīng)鏈管理、合規(guī)風(fēng)控、技術(shù)研發(fā)等）的人才隊(duì)伍與組織架構(gòu)，以人力戰(zhàn)略支撐公司業(yè)務(wù)增長、合規(guī)運(yùn)營及長期發(fā)展目標(biāo)落地。
三、主要工作職責(zé)
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃與組織發(fā)展
1. 結(jié)合醫(yī)藥電商行業(yè)政策（如醫(yī)藥流通GSP標(biāo)準(zhǔn)、電商平臺運(yùn)營規(guī)范、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管辦法）及公司中長期戰(zhàn)略，制定人力資源規(guī)劃，確保人力配置與業(yè)務(wù)擴(kuò)張、模式創(chuàng)新同步；
2. 主導(dǎo)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化，搭建清晰的崗位體系，明確各業(yè)務(wù)線（合規(guī)、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、技術(shù)等）崗位權(quán)責(zé)，適配電商平臺扁平化、敏捷化管理需求；
3. 牽頭開展組織診斷、人才盤點(diǎn)，識別組織能力短板與核心人才缺口，搭建管理型、專業(yè)型（醫(yī)藥合規(guī)、電商運(yùn)營、數(shù)字技術(shù)等）人才梯隊(duì)，推動組織效能提升。
（二）招聘與人才引進(jìn)
1、主導(dǎo)核心崗位招聘，重點(diǎn)聚焦醫(yī)藥合規(guī)、電商運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理、大數(shù)據(jù)分析、技術(shù)研發(fā)（如平臺開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)）等復(fù)合型人才引進(jìn)；
2、建立符合醫(yī)藥電商行業(yè)特點(diǎn)的招聘渠道，把控招聘質(zhì)量與效率，滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展對人才的需求；
3、搭建人才儲備池，針對高頻需求崗位（如銷售業(yè)務(wù)、運(yùn)營等重點(diǎn)崗位）提前布局，降低招聘周期與成本。
（三）薪酬績效與激勵體系
1、調(diào)研醫(yī)藥行業(yè)及電商領(lǐng)域薪酬水平，設(shè)計(jì)兼具競爭力與內(nèi)部公平性的薪酬福利體系，針對銷售崗、合規(guī)崗、技術(shù)崗、管理崗等差異化制定薪酬結(jié)構(gòu)（如銷售崗側(cè)重業(yè)績提成、合規(guī)崗側(cè)重合規(guī)獎金、技術(shù)崗側(cè)重項(xiàng)目獎金）；
2、搭建以業(yè)務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核體系，將平臺GMV、用戶增長、復(fù)購率、合規(guī)達(dá)標(biāo)率、供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)效率等核心業(yè)務(wù)指標(biāo)拆解為各部門及崗位考核指標(biāo)，確?？己伺c業(yè)務(wù)目標(biāo)強(qiáng)綁定；
3、制定多元化激勵政策（如年終獎金、專項(xiàng)獎勵、股權(quán)激勵、晉升通道），激發(fā)員工積極性，留存核心人才。
（四）培訓(xùn)與人才發(fā)展
1、搭建分層分類培訓(xùn)體系：針對新員工開展醫(yī)藥合規(guī)基礎(chǔ)（藥品經(jīng)營規(guī)范、GSP標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)銷售合規(guī)要求）與電商平臺操作培訓(xùn)；針對在崗員工開展專業(yè)技能提升（電商營銷技巧、供應(yīng)鏈優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析工具）與管理能力培訓(xùn)；針對核心人才開展輪崗、導(dǎo)師制培養(yǎng)；
2、建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道（管理通道、專業(yè)通道），明確晉升標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展路徑，幫助員工匹配個(gè)人成長與公司發(fā)展；
3、跟蹤培訓(xùn)效果，結(jié)合業(yè)務(wù)反饋優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)與崗位需求、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)精準(zhǔn)匹配。
（五）員工關(guān)系與合規(guī)管理
1、嚴(yán)格遵守《勞動合同法》《藥品管理法》等相關(guān)法規(guī)，規(guī)范勞動合同簽訂，防范勞動用工風(fēng)險(xiǎn)；
2、妥善處理員工糾紛、勞動仲裁等問題，搭建員工溝通渠道（如定期訪談、滿意度調(diào)研），構(gòu)建和諧員工關(guān)系，提升員工歸屬感與敬業(yè)度。
四、任職資格要求
（一）教育背景
1本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、醫(yī)藥管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
（二）工作經(jīng)驗(yàn)
1、8年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上醫(yī)藥行業(yè)（醫(yī)藥流通、藥企、醫(yī)藥電商）人力資源總監(jiān)/副總監(jiān)崗位經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)要求（如GSP、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管政策）及電商平臺運(yùn)營模式（如B2C、O2O醫(yī)藥電商），具備跨部門、跨區(qū)域人力管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有完整的人力資源全模塊搭建經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長薪酬績效體系設(shè)計(jì)、人才梯隊(duì)建設(shè)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。