崗位職責
1.開拓與維護旅行社、企業(yè)團建、研學機構(gòu)、酒店民宿等各類客戶資源,建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系,推動景區(qū)門票、酒店、餐飲、娛樂等旅游產(chǎn)品銷售。
2.深入了解景區(qū)旅游產(chǎn)品與服務,根據(jù)客戶需求制定個性化銷售方案,提供專業(yè)旅游咨詢與建議,促成業(yè)務合作。
3.負責客戶商務談判、合同簽訂及后續(xù)執(zhí)行跟進,確??蛻魸M意度,及時處理客戶反饋與投訴,維護景區(qū)良好形象。
4.參與景區(qū)旅游產(chǎn)品定價策略制定,結(jié)合市場行情、成本分析與銷售目標,提出合理價格建議。
5.定期收集市場信息與競爭對手動態(tài),分析市場趨勢,為景區(qū)銷售策略調(diào)整與產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。
6.協(xié)助景區(qū)策劃與執(zhí)行營銷活動,如旅游推介會、促銷活動等,提升景區(qū)市場知名度與產(chǎn)品銷量。
7.完成個人與團隊銷售任務指標,定期匯報銷售業(yè)績與工作進展。
任職要求
1.大專及以上學歷,市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有 2 年以上文旅行業(yè)銷售經(jīng)驗,擁有豐富的客戶資源與良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡者優(yōu)先。
3.具備出色的商務談判技巧、溝通協(xié)調(diào)能力與銷售能力,能夠有效與客戶溝通,了解客戶需求,達成銷售目標。
4.熟悉文旅行業(yè)市場特點、產(chǎn)品知識與銷售渠道,對旅游市場有敏銳洞察力,能把握市場機遇。
5.工作積極主動,有強烈的責任心與目標感,具備良好的團隊合作精神與抗壓能力。
6.熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)評估銷售效果,優(yōu)化銷售策略。