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崗位職責(zé)：
1. 客戶服務(wù)與體驗
提供尊享服務(wù)：以品牌標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供個性化、尊貴的購物體驗，包括接待、需求分析、產(chǎn)品推薦等。
建立客戶關(guān)系：主動與客戶互動，了解其偏好和需求，維護長期客戶關(guān)系，促進復(fù)購。
售后跟進：處理客戶咨詢、售后請求（如維修、退換貨），確保客戶滿意度。
2. 銷售目標(biāo)達成
業(yè)績導(dǎo)向：完成個人及團隊銷售目標(biāo)，熟悉派克產(chǎn)品并推動銷售。
產(chǎn)品知識：精通品牌歷史、工藝、材質(zhì)及最新系列賣點，能專業(yè)地向客戶傳遞品牌價值。
市場洞察：關(guān)注輕奢、文化、潮流等行業(yè)趨勢和競品動態(tài)，靈活調(diào)整銷售策略。
3. 店鋪運營協(xié)作
陳列維護：確保商品陳列符合品牌視覺標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助完成櫥窗和店內(nèi)陳列更新。
庫存管理：參與盤點、補貨，熟悉庫存系統(tǒng)，及時反饋暢銷/滯銷款信息。
流程執(zhí)行：遵守店鋪運營流程（如開單、付款、包裝），確保符合品牌規(guī)范和法律法規(guī)。
4. 品牌形象維護
形象管理：保持專業(yè)儀容儀表（著裝、妝容等），體現(xiàn)奢侈品行業(yè)素養(yǎng)。
文化傳遞：通過服務(wù)細節(jié)（如包裝、贈禮）強化品牌文化和高端定位。
5. 其他日常工作維護
保證數(shù)據(jù)及時完整的錄入（派克手機系統(tǒng)）
按時完成培訓(xùn)課程（小鵝通/線下課堂）
深度運營KOS/SEO/WECHAT（大眾點評/小紅書/朋友圈）
任職資格：
35周歲以下，男女不限，大專及以上學(xué)歷（時尚、市場營銷、商務(wù)管理專業(yè)優(yōu)先）
奢侈品/高端零售行業(yè)1-3年銷售經(jīng)驗（如珠寶、腕表、成衣等）
出色的成交能力，能完成高單價銷售目標(biāo)；
擅長建立客戶檔案，維護長期關(guān)系（如生日問候、活動邀約） ；
對奢侈品/高端零售行業(yè)敏感，熟悉派克品牌歷史、工藝及競品動態(tài)；
能快速掌握每季新品賣點（如限量款、聯(lián)名系列）；
具備“客戶至上”意識，能處理挑剔客戶的需求；
外形端莊，穿著得體，形象氣質(zhì)佳，符合奢侈品/高端零售行業(yè)審美標(biāo)準(zhǔn)；
舉止優(yōu)雅，談吐專業(yè)，高情商，擅長社交互動，能適應(yīng)高壓力環(huán)境；
有自媒體（小紅書、大眾、社群）運營經(jīng)驗
1.工作地點：成都IFS（成都國際金融中心）派克PARKER專營店，（四川省成都市錦江區(qū)紅星路三段1號）