職位描述
電話催收現(xiàn)場催收調(diào)解電話客服銷售溝通能力銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【調(diào)解內(nèi)容】
1、掛牌金融機構(gòu)及銀行與個人的金融糾紛案件；
【工作內(nèi)容】
1.分析客戶情況，制定合適的調(diào)解方案，并根據(jù)情況動態(tài)調(diào)整，推動糾紛解決；
2.通過定期溝通，對糾紛等異常情況及時響應(yīng)，制定靈活調(diào)解方案；
3.動態(tài)追蹤調(diào)解進度，詳細記錄關(guān)鍵信息，定期梳理，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
【任職要求】
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限;
2、具備良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，熟練使用辦公軟件和系統(tǒng)；
3、接受沒相關(guān)工作經(jīng)驗。
【薪資福利】
1.綜合月薪資是4000-12000元（底薪+提成，上不封頂），五險一金、帶薪年假、 公司激勵、節(jié)日福利等；
2、入職有系統(tǒng)的帶薪培訓(xùn)；
3.交通便利，番禺甲級寫字樓舒適辦公環(huán)境，團隊氛圍融洽
1、掛牌金融機構(gòu)及銀行與個人的金融糾紛案件；
【工作內(nèi)容】
1.分析客戶情況，制定合適的調(diào)解方案，并根據(jù)情況動態(tài)調(diào)整，推動糾紛解決；
2.通過定期溝通，對糾紛等異常情況及時響應(yīng)，制定靈活調(diào)解方案；
3.動態(tài)追蹤調(diào)解進度，詳細記錄關(guān)鍵信息，定期梳理，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
【任職要求】
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限;
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3、接受沒相關(guān)工作經(jīng)驗。
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1.綜合月薪資是4000-12000元（底薪+提成，上不封頂），五險一金、帶薪年假、 公司激勵、節(jié)日福利等；
2、入職有系統(tǒng)的帶薪培訓(xùn)；
3.交通便利，番禺甲級寫字樓舒適辦公環(huán)境，團隊氛圍融洽
工作地點
廣州番禺區(qū)廣晟萬博城·晟峰寫字樓2816室
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