職位名稱:技術(shù)社區(qū)運營專員
1. 完全遠程辦公(居家辦公),不限城市和地區(qū);
2. 工作時間靈活,以任務目標為導向,適合自我驅(qū)動型人才。
崗位職責:
1. 負責公司技術(shù)社區(qū)的內(nèi)容策劃與日常運營工作;
2. 撰寫并發(fā)布技術(shù)相關(guān)文章、案例教程、使用指南等內(nèi)容;
3. 管理并維護公司在各類開發(fā)者平臺的官方賬號,如 GitHub、知乎、掘金、CSDN、LinkedIn、YouTube 等;
4. 策劃并組織線上技術(shù)活動,如直播、技術(shù)分享、用戶訪談等;
5. 與用戶保持良好互動,維護技術(shù)交流群體,提高用戶活躍度與粘性;
6. 分析社區(qū)數(shù)據(jù),提出優(yōu)化方案,不斷提升社區(qū)影響力與用戶滿意度。
崗位要求:
1. 具備基本的軟件開發(fā)或測試經(jīng)驗,能夠理解開發(fā)者的語言和關(guān)注點;
2. 有內(nèi)容創(chuàng)作或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉主流開發(fā)者平臺的傳播方式;
3. 具備良好的溝通能力和用戶意識,能夠與用戶進行有效交流;
4. 工作積極主動,具備較強的責任心與執(zhí)行力;
5. 英語溝通能力良好,能支持基礎(chǔ)的海外用戶互動。
公司簡介:
SoftprobeAI 是一家專注于提升技術(shù)團隊效率的創(chuàng)新型科技公司。我們的產(chǎn)品已在多家企業(yè)內(nèi)部成功應用,幫助研發(fā)、測試、客服等團隊快速定位和解決問題,顯著提升客戶體驗與交付質(zhì)量。目前已服務超過 13,000 名真實用戶。我們致力于構(gòu)建面向開發(fā)者的技術(shù)產(chǎn)品生態(tài),期待志同道合的你加入。