職位描述
車輛查勘定損乘用車商用車事故車外拓
崗位職責(zé)：
1、按照上級(jí)下達(dá)的月度工作目標(biāo)，完成當(dāng)月的工作任務(wù)；
2、按照廠家及集團(tuán)公司要求進(jìn)行業(yè)務(wù)開展、流程管理、5S管理；
3、根據(jù)廠商商務(wù)政策、公司政策、售后部相關(guān)規(guī)定，制定外拓業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)目標(biāo)；
4、處理客戶投訴；
5、定期向前臺(tái)主管匯報(bào)工作進(jìn)展，每月底制定下月的工作達(dá)成目標(biāo)；
6、完成上級(jí)臨時(shí)交予的工作任務(wù)；
7、與保險(xiǎn)公司保持良好的溝通，定期反饋與保險(xiǎn)公司及推修人員/公司在工作中產(chǎn)生的問題，及時(shí)作出工作調(diào)整。
8、負(fù)責(zé)推修信息統(tǒng)計(jì)及留修率分析；
9、負(fù)責(zé)事故車輛現(xiàn)場(chǎng)支援，將出險(xiǎn)車險(xiǎn)拖至本店；
10、負(fù)責(zé)事故車業(yè)務(wù)開發(fā)及外部關(guān)系的維護(hù)；
11、外拓渠道及時(shí)報(bào)備，按照集團(tuán)要求上報(bào)審批；
12、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。
13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)包括保險(xiǎn)公司、推修渠道告示外部關(guān)系，確保事故車進(jìn)廠量。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，三年以上汽車4S店續(xù)保相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，三年售后管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有駕照，能獨(dú)立駕駛，熟悉計(jì)算機(jī)的操作和辦公軟件的使用；
3、敬業(yè)務(wù)實(shí)、言行一致、豁達(dá)無(wú)私、樂觀積極、忠誠(chéng)企業(yè)、良好的溝通能力及執(zhí)行力。
2、按照廠家及集團(tuán)公司要求進(jìn)行業(yè)務(wù)開展、流程管理、5S管理；
3、根據(jù)廠商商務(wù)政策、公司政策、售后部相關(guān)規(guī)定，制定外拓業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)目標(biāo)；
4、處理客戶投訴；
5、定期向前臺(tái)主管匯報(bào)工作進(jìn)展，每月底制定下月的工作達(dá)成目標(biāo)；
6、完成上級(jí)臨時(shí)交予的工作任務(wù)；
7、與保險(xiǎn)公司保持良好的溝通，定期反饋與保險(xiǎn)公司及推修人員/公司在工作中產(chǎn)生的問題，及時(shí)作出工作調(diào)整。
8、負(fù)責(zé)推修信息統(tǒng)計(jì)及留修率分析；
9、負(fù)責(zé)事故車輛現(xiàn)場(chǎng)支援，將出險(xiǎn)車險(xiǎn)拖至本店；
10、負(fù)責(zé)事故車業(yè)務(wù)開發(fā)及外部關(guān)系的維護(hù)；
11、外拓渠道及時(shí)報(bào)備，按照集團(tuán)要求上報(bào)審批；
12、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。
13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)包括保險(xiǎn)公司、推修渠道告示外部關(guān)系，確保事故車進(jìn)廠量。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，三年以上汽車4S店續(xù)保相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，三年售后管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有駕照，能獨(dú)立駕駛，熟悉計(jì)算機(jī)的操作和辦公軟件的使用；
3、敬業(yè)務(wù)實(shí)、言行一致、豁達(dá)無(wú)私、樂觀積極、忠誠(chéng)企業(yè)、良好的溝通能力及執(zhí)行力。
工作地點(diǎn)
捷豹路虎金港體驗(yàn)中心(北京長(zhǎng)久世嘉店)北京市朝陽(yáng)區(qū)金盞鄉(xiāng)金港大道1號(hào)金港汽車公園13號(hào)樓1層1號(hào)
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職位發(fā)布者
徐海楠/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
北京長(zhǎng)久世嘉汽車銷售服務(wù)有限公司
長(zhǎng)久世嘉捷豹路虎4S店，簡(jiǎn)稱（北京長(zhǎng)久世嘉汽車銷售服務(wù)有限公司）成立于2025年06月，是捷豹路虎中國(guó)在北京地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商，現(xiàn)隸屬于長(zhǎng)久集團(tuán)，店內(nèi)提供JAGUAR和LAND ROVER全系產(chǎn)品的售前售后服務(wù)。新落成的捷豹路虎金港4S店位于金港汽車公園內(nèi)，坐擁京城唯一通過國(guó)際汽聯(lián)認(rèn)證的金港F3賽道，完全按照捷豹路虎中國(guó)全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。4S店總面積達(dá)到9000平米，并具有完善的售前、售后服務(wù)與維修體系。北京長(zhǎng)久世嘉豹路虎金港4S店擁有路虎皇家認(rèn)證教官，參與試駕試乘的客戶可以在專業(yè)教官陪同下，深度體驗(yàn)高端汽車在復(fù)雜路況下的卓越操控性能；所有維修技師均取得了捷豹路虎中國(guó)官方資格認(rèn)證，具有雄厚的技術(shù)實(shí)力和一流的服務(wù)水準(zhǔn)。寬敞舒適的客戶休閑區(qū)功能完善、設(shè)施豪華，可為廣大車友提供一流的服務(wù)體驗(yàn)。北京長(zhǎng)久世嘉同時(shí)推出二手車置換評(píng)估業(yè)務(wù)，為廣大的客戶提供便捷、周到的二手車交易、置換升級(jí)服務(wù)。 JAGUAR和LAND ROVER同是源于英國(guó)的高端豪華汽車品牌，堪稱當(dāng)今高端汽車領(lǐng)域的“雙子星座”。JAGUAR以尊貴的皇室風(fēng)范和純正的賽車血統(tǒng)風(fēng)靡全球，其“優(yōu)雅迷人而又動(dòng)感激情”的奢尚氣質(zhì)，不僅贏得了英國(guó)皇室的垂青，也得到了眾多政界名流、巨賈明星的追捧。路虎作為最純粹的豪華越野車代言、全球唯一專注于四驅(qū)越野的品牌，一經(jīng)問世即被車界打上了“勇氣、價(jià)值、尊貴、榮耀”的性格標(biāo)簽。如今，JAGUAR和LAND ROVER這兩個(gè)豪華車中的“雙子星座”都落戶于北京長(zhǎng)久世嘉，標(biāo)志著捷豹路虎中國(guó)在北京地區(qū)的市場(chǎng)份額增加了頗具分量的籌碼。北京長(zhǎng)久世嘉竭誠(chéng)歡迎廣大車友蒞臨，鑒賞豪車風(fēng)范，體驗(yàn)尊貴榮耀。
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