崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)接聽客戶電話咨詢，提供產(chǎn)品相關(guān)信息的解答
2. 處理客戶投訴與建議，確保客戶滿意度
3. 維護客戶關(guān)系，進行定期或不定期的回訪
4. 協(xié)助完成銷售團隊的其他客戶服務(wù)工作
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 有耐心，能夠承受工作壓力
3. 熟悉辦公軟件操作
4. 有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先