崗位職責(zé):
1. 接收客戶訂單,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單跟蹤服務(wù)
2. 按操作流程完成貨物操作,與客戶對(duì)單,及時(shí)與客戶和業(yè)務(wù)員溝通處理各類突發(fā)事件。
3. 負(fù)責(zé)核對(duì)和制作賬單,開具對(duì)賬單,并協(xié)助財(cái)務(wù)跟蹤收付款事宜;
4. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同等文件資料的管理、整理。
任職要求:
1.具有一年以上跟單客服工作經(jīng)驗(yàn)(有國際物流跟單或相關(guān)跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮)
2.熟練使用電腦操作,熟練使用ERP系統(tǒng)
3.做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、抗壓能力強(qiáng),工作有條理,細(xì)致認(rèn)真、謹(jǐn)慎細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);具有很強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
薪資福利:
1.入職購買五險(xiǎn)
2.不定時(shí)下午茶+法定節(jié)假日
3.公司辦公氛圍良好,同事之間相處融洽,無加班文化
4.上班時(shí)間:朝九晚六,中午休息2小時(shí),節(jié)假日正常休息