職位描述
餐飲補貼辦公室坐班客運服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、訂單匹配：根據(jù)乘客需求、司機(jī)位置、路況等實時數(shù)據(jù)，快速分配最優(yōu)車輛，合并順路訂單，提高車輛利用率（特殊訂單優(yōu)先調(diào)度）
2、司機(jī)調(diào)派：引導(dǎo)空閑司機(jī)前往需求熱點區(qū)域（通過APP推送或人工通知）
3、司機(jī)拒單、取消訂單或長時間為接單時應(yīng)急調(diào)度。
4、需求預(yù)測：通過歷史數(shù)據(jù)分析未來時段/區(qū)域的用車需求（如節(jié)假日）
5、運力調(diào)度：提前預(yù)測高需求區(qū)域部署車輛。
6、實時看板：監(jiān)控訂單達(dá)成率、平均等待時間、司機(jī)接單率等核心指標(biāo)。
7、問題排查：識別調(diào)度異常（如某區(qū)域長時間無車可用）并快速解決。熟練使用調(diào)度系統(tǒng)后臺，較強的溝通能力和應(yīng)急處理能力，熟悉當(dāng)?shù)氐乩砗徒煌狳c。
工作地點
紅塔區(qū)云南出行司機(jī)服務(wù)中心玉溪·旗艦店
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