職位描述
實習證明IT服務計算機硬件計算機軟件
終端用戶支持：
1) 為終端用戶提供一線技術支持，解決硬件、軟件及網(wǎng)絡相關問題。
2) 協(xié)助計算機系統(tǒng)及外設的安裝、配置與故障排除工作。
3) 通過多種渠道及時、專業(yè)地響應IT支持請求。
硬件與軟件維護：
1) 協(xié)助計算機設備的維護、維修及庫存管理。
2) 支持軟件安裝、更新及許可證跟蹤管理。
3) 識別硬件和軟件改進的機會。
文件與記錄：
1) 準確記錄IT資產(chǎn)、配置及支持活動的相關信息。
2) 協(xié)助編寫和更新技術文檔、用戶指南及知識庫文章。
3) 協(xié)助維護有序的IT資產(chǎn)清單。
網(wǎng)絡支持：
1) 提供基礎支持以解決網(wǎng)絡連接問題。
2) 與網(wǎng)絡團隊成員協(xié)作完成網(wǎng)絡相關任務。
1) 為終端用戶提供一線技術支持，解決硬件、軟件及網(wǎng)絡相關問題。
2) 協(xié)助計算機系統(tǒng)及外設的安裝、配置與故障排除工作。
3) 通過多種渠道及時、專業(yè)地響應IT支持請求。
硬件與軟件維護：
1) 協(xié)助計算機設備的維護、維修及庫存管理。
2) 支持軟件安裝、更新及許可證跟蹤管理。
3) 識別硬件和軟件改進的機會。
文件與記錄：
1) 準確記錄IT資產(chǎn)、配置及支持活動的相關信息。
2) 協(xié)助編寫和更新技術文檔、用戶指南及知識庫文章。
3) 協(xié)助維護有序的IT資產(chǎn)清單。
網(wǎng)絡支持：
1) 提供基礎支持以解決網(wǎng)絡連接問題。
2) 與網(wǎng)絡團隊成員協(xié)作完成網(wǎng)絡相關任務。
工作地點
上海閔行區(qū)元電路365號
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職位發(fā)布者
楊艷麗/HRBP
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德瑞泰克汽車系統(tǒng)(上海)有限公司Driventic德瑞泰克—— Mobility beyond today.德瑞泰克，即原福伊特驅(qū)動事業(yè)部商用車業(yè)務，專注于卡車、客車和非道路車輛等商用車領域前沿驅(qū)動技術的研發(fā)和應用。依托高度集成的系統(tǒng)與數(shù)字化服務，重新定義商用車的高效運營和可持續(xù)發(fā)展。作為車輛制造商、物流公司、運營車隊和車輛駕駛者的戰(zhàn)略合作伙伴，德瑞泰克致力于建立快速的市場響應機制與卓越的技術創(chuàng)新能力，為客戶賦能。“推動交通技術持續(xù)演進”是德瑞泰克矢志不渝的追求。德瑞泰克總部位于德國巴登符騰堡州的海登海姆市，在全球18個國家擁有1,400多名員工，主要產(chǎn)品有商用車電驅(qū)動系統(tǒng)、全自動變速箱、液力緩速器、空氣壓縮機、液力扭轉(zhuǎn)減振器，動力渦輪等商用車系統(tǒng)總成和數(shù)字化解決方案。產(chǎn)品廣泛應用于國內(nèi)外高端商用車企業(yè)，例如戴姆勒、曼恩、沃爾沃、雷諾、依維柯、福特、Alexander Dennis、一汽解放、中國重汽、東風商用車、宇通、中通、廈門金龍、金旅、海格等。德瑞泰克汽車系統(tǒng)(上海)有限公司成立于2025年6月4日，坐落于上海莘莊工業(yè)區(qū)。作為亞太區(qū)總部，是集團在亞太區(qū)集研發(fā)、制造、銷售、服務于一體的能力中心。公司注冊資本為2,050萬美元，約合1.46億元人民幣，總投資額達6,150萬美元，約合4.37億元人民幣。擁有最先進的液力緩速器生產(chǎn)線和研發(fā)實驗室，產(chǎn)品已連續(xù)多年獲得國內(nèi)外各類權(quán)威獎項。未來還將繼續(xù)引進國外先進產(chǎn)品和技術，開展本地化生產(chǎn)。
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