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招聘崗位：行政客服專員（5名）
崗位職責(zé)：
接聽(tīng)客戶咨詢電話，處理郵件及線上咨詢，提供專業(yè)、高效的客服支持；
學(xué)習(xí)并熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)流程，為客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供準(zhǔn)確信息；
協(xié)助上級(jí)完成數(shù)據(jù)整理、文檔管理及會(huì)議安排等行政事務(wù)；協(xié)助公司日常行政事務(wù)處理，協(xié)助各部門(mén)完成基礎(chǔ)性工作；
參與部門(mén)協(xié)作，主動(dòng)優(yōu)化工作流程，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率。
任職要求：
學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，行政管理、文秘、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
專業(yè)能力：具備良好的行政事務(wù)處理能力，熟練使用Office辦公軟件；
溝通能力：語(yǔ)言表達(dá)清晰，善于傾聽(tīng)，能靈活應(yīng)對(duì)客戶及跨部門(mén)溝通需求；
學(xué)習(xí)能力：思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位技能；
職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及服務(wù)意識(shí)；
加分項(xiàng)：有客服、行政助理或團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
我們提供：
完善的崗前培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)；
和諧互助的團(tuán)隊(duì)氛圍；
挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)并重的工作機(jī)會(huì)。
期待您的加入，與公司共同成長(zhǎng)！