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400-885-9898
更新于 3月10日
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舉報(bào)

接待講解員

4000-6000元
  • 鄭州中牟縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待講解培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)
工作職責(zé)
  1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪參觀者的接待與引導(dǎo)，通過(guò)專業(yè)講解傳遞學(xué)校的教學(xué)理念、課程優(yōu)勢(shì)及就業(yè)保障體系，解答家長(zhǎng)及學(xué)員的各類疑問(wèn)。
  2. 跟進(jìn)潛在客戶的需求反饋，建立并維護(hù)客戶檔案，定期進(jìn)行回訪，推動(dòng)意向轉(zhuǎn)化。
  3. 完成日常接待數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，優(yōu)化講解話術(shù)與服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)。
任職要求
  1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備講解員、客服或教育行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  2. 性格外向開朗，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能快速與家長(zhǎng)建立信任，具備現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變與問(wèn)題解決能力。
  3. 工作細(xì)致耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)，能熟練使用辦公軟件。
補(bǔ)充說(shuō)明
  1. 工作時(shí)間：9:00-11:30，13:30-18:00（月休4天）
  2. 薪酬福利：繳納社保，提供住宿

工作地點(diǎn)

中牟縣鄭州鹽業(yè)物流港-綜合教學(xué)樓8樓

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

譚英/人事經(jīng)理

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