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崗位職責：
1、通過接線客服?具解決客戶反饋的問題；
2、解答好客戶的咨詢和問題，提升客?滿意度；
3、對?戶反饋的問題進?記錄，并反饋給相關部?并跟蹤問題的解決；
4、上級領導安排的其它臨時?作。

任職要求：
1、?專及以上學歷，客服經(jīng)驗豐富優(yōu)先；
2、普通話標準，語?組織能?強；
3、能熟練應?各種常?辦公軟件；
4、有較好的溝通技巧、分析及解決問題能?；
5、良好的服務意識、責任?與團隊合作精神。
6、熱線客服?作經(jīng)驗豐富者優(yōu)先
7、?作積極主動，責任?強；服從?作安排、保質(zhì)保量完成領導安排的?作任務。

工作時間：
早上9：00-下午18：00（中間休息1?時）；?休8天，排班輪休（?促?份如618，雙11等業(yè)務繁忙?法滿??休8天，按照4-6天排休，或者延遲下班，產(chǎn)?的加班會補休或者結算加班費）
薪酬福利：
月綜合收入4500-5000元/月，帶薪培訓，入職即購買五險一金

面試流程：
簡歷審核通過安排線下1?---1?通過直接安排2?，一次性搞定面試安排

面試地點：
?沙市岳麓區(qū)中建智慧?項?E37地塊2號棟A座慧博云通