目標:聚焦工商業(yè)機器人的市場推廣與銷售工作,通過精準挖掘客戶需求、高效對接產(chǎn)品價值,完成個人及團隊銷售指標,同時維護客戶關(guān)系,提升品牌知名度與市場占有率。
工作職責(zé):1、達成銷售指標:根據(jù)公司制定的銷售計劃,明確個人銷售目標,通過線下渠道拓展、線上線索轉(zhuǎn)化、客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,完成銷售任務(wù)及回款指標。
2、客戶開發(fā)與維護:精準定位目標客戶群體,主動開展客戶挖掘工作,建立完善的客戶信息檔案。定期跟進客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、方案講解及售后對接服務(wù),提升客戶滿意度與復(fù)購率。
3、產(chǎn)品推廣與演示:深入了解產(chǎn)品,掌握核心功能、優(yōu)勢特點及應(yīng)用場景,結(jié)合客戶實際需求,通過線下體驗等形式展示產(chǎn)品價值,激發(fā)客戶購買意愿。
4、銷售流程跟進:負責(zé)從客戶意向溝通、產(chǎn)品報價、合同簽訂到貨款回收的全流程跟進,確保交易順利完成;及時處理銷售過程中出現(xiàn)的客戶異議、售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如售后、物流)解決客戶訴求。
5、團隊協(xié)作支持:積極參加銷售團隊例會、培訓(xùn)及推廣活動(展會),分享銷售經(jīng)驗與客戶資源,協(xié)助團隊完成整體銷售目標,營造協(xié)助共贏的團隊氛圍。