崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)連鎖社區(qū)便民店全品類選品規(guī)劃、陳列布局、營(yíng)銷策劃等。深入研究社區(qū)居民的日常需求、消費(fèi)習(xí)慣及生活場(chǎng)景,聚焦柴米油鹽、日用品、生鮮果蔬、應(yīng)急商品等核心品類,挖掘符合社區(qū)客群定位的高需求商品,構(gòu)建滿足居民 “家門口” 便利的產(chǎn)品矩陣。
2、制定貼合社區(qū)消費(fèi)特點(diǎn)的產(chǎn)品定價(jià)策略,結(jié)合商品成本、社區(qū)居民價(jià)格敏感度、周邊競(jìng)品價(jià)格等因素,合理設(shè)定價(jià)格體系,在保證店鋪利潤(rùn)的同時(shí),突出便民商品的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),提升居民消費(fèi)意愿。
3、策劃并執(zhí)行符合社區(qū)場(chǎng)景的促銷活動(dòng),例如鄰里特惠日、日常必需品滿減、應(yīng)季商品折扣、會(huì)員專享福利等活動(dòng),明確活動(dòng)目標(biāo)、預(yù)算及執(zhí)行方案,增強(qiáng)居民參與度和店鋪粘性。結(jié)合企業(yè)及本土優(yōu)勢(shì),打造社區(qū)團(tuán)購(gòu)、政企團(tuán)購(gòu)、中歐班列等特色活動(dòng)。
4、密切跟蹤店鋪營(yíng)收數(shù)據(jù)、各品類銷售情況、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、居民反饋等核心指標(biāo),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤,針對(duì)社區(qū)居民需求變化及時(shí)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu),如增加高頻消耗品備貨量、優(yōu)化滯銷商品品類等。
5、結(jié)合社區(qū)便民店線上線下融合的特點(diǎn),協(xié)同采購(gòu)、門店運(yùn)營(yíng)、線上運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì),確保選品、定價(jià)、促銷等環(huán)節(jié)在門店陳列和線上小程序、新媒體、私域等渠道高效銜接,提升全渠道運(yùn)營(yíng)效果。
6、建立社區(qū)便民店產(chǎn)品信息庫(kù),維護(hù)商品資料的準(zhǔn)確性與完整性,收集居民對(duì)商品的意見(jiàn)和建議,為選品和運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化提供依據(jù),為門店員工提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)支持。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、零售管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,2 年以上社區(qū)便民店、連鎖便利店或社區(qū)零售行業(yè)產(chǎn)品選品、定價(jià)及運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備敏銳的社區(qū)市場(chǎng)洞察力和居民需求捕捉能力,熟悉社區(qū)居民的消費(fèi)偏好和生活習(xí)慣,能精準(zhǔn)判斷高需求商品。
3、擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、居民反饋等信息發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題和機(jī)會(huì),熟練使用 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具。
4、熟悉社區(qū)零售運(yùn)營(yíng)規(guī)則及促銷玩法,有成功的社區(qū)選品案例或促銷活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合社區(qū)場(chǎng)景制定切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)方案。
5、具備較強(qiáng)的商業(yè)敏感度和成本意識(shí),對(duì)社區(qū)商品定價(jià)邏輯有深入理解,能在保障便民屬性的前提下實(shí)現(xiàn)店鋪盈利。
6、擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能高效對(duì)接跨部門資源,同時(shí)具備良好的居民溝通能力,善于收集和處理居民需求。
7、工作積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和結(jié)果導(dǎo)向思維,能快速響應(yīng)社區(qū)居民的需求變化和店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。