職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全夜班
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢、投訴、建議的電話，并提供相應(yīng)的解答和服務(wù)；
2. 維護客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度；
3. 收集和整理客戶反饋信息，及時向上級匯報；
4. 參與制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率；
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢、投訴、建議的電話，并提供相應(yīng)的解答和服務(wù)；
2. 維護客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度；
3. 收集和整理客戶反饋信息，及時向上級匯報；
4. 參與制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率；
5、白班：9:00--18:00，薪資3500+500飯補（招聘人數(shù)2）；
6、中班：15:00--24:00，薪資3500+700夜班補助（招聘人數(shù)2）；
6、中班：15:00--24:00，薪資3500+700夜班補助（招聘人數(shù)2）；
7、夜班: 24:00--9:00，薪資3500+1200夜班補助（招聘人數(shù)2）。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 適應(yīng)工作時間，不進行輪班；
3. 熟練使用辦公軟件，打字熟練；
4. 有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 適應(yīng)工作時間，不進行輪班；
3. 熟練使用辦公軟件，打字熟練；
4. 有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
任城區(qū)山東省濟寧市柳行街道海川路9號12 樓
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