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更新于 7月3日
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舉報(bào)

餐廳服務(wù)員

3000-5000元
  • 濟(jì)南槐蔭區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中餐廳
  • 接待與引導(dǎo)
    • 迎接顧客到來(lái)，禮貌問(wèn)候并詢問(wèn)人數(shù)，引導(dǎo)至合適座位。
    • 為顧客介紹場(chǎng)所環(huán)境、座位類型（如靠窗、包間等），協(xié)助安排座位。
  • 點(diǎn)餐服務(wù)
    • 提供菜單，耐心解答顧客關(guān)于菜品、食材、口味、價(jià)格的疑問(wèn)。
    • 根據(jù)顧客需求（如人數(shù)、口味偏好、飲食禁忌）推薦菜品，提醒菜品分量避免浪費(fèi)。
    • 準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)單內(nèi)容，確認(rèn)菜品規(guī)格、做法（如辣度、熟度）并重復(fù)核對(duì)。
  • 上菜與餐中服務(wù)
    • 按順序上菜，報(bào)出菜品名稱，提醒顧客注意高溫餐具或菜品。
    • 及時(shí)更換骨碟、清理桌面雜物，添加茶水、飲料，續(xù)加米飯等。
    • 關(guān)注顧客需求，如提供餐巾紙、一次性手套、開(kāi)瓶器等物品，處理突發(fā)情況（如菜品灑出、顧客投訴）。
  • 結(jié)賬與送別
    • 核對(duì)賬單，清晰說(shuō)明消費(fèi)明細(xì)，提供結(jié)賬方式（現(xiàn)金、掃碼、刷卡等）。
    • 遞還找零或發(fā)票，禮貌送別顧客，歡迎其再次光臨。
  • 其他工作
    • 餐前準(zhǔn)備：整理餐具、清潔桌面、補(bǔ)充調(diào)料和用品。
    • 餐后整理：收拾餐具、打掃衛(wèi)生、重新布置餐桌。
    • 協(xié)助廚房：傳遞菜品、反饋顧客對(duì)菜品的意見(jiàn)。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南槐蔭區(qū)財(cái)富時(shí)代廣場(chǎng)2號(hào)樓706

職位發(fā)布者

趙女士/人事經(jīng)理

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