職位描述
售前客服倒班制電子商務(wù)新媒體
一、崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理抖音店鋪及直播間的客戶咨詢與問題解答；
2. 維護(hù)店鋪形象，提升客戶滿意度；
3. 協(xié)助制定和優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
二、任職要求：
1. 熟練電腦打字，有過抖音店鋪或電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識；
三、薪資福利
基本薪資4000元+獎金
綜合薪資4000-5000元/月
完善的福利體系，五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、每月一次團建等。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，公司注重人才培養(yǎng)，提供豐富的外部培訓(xùn)和晉升機會。
上班時間：早晚班替換，早班8:00-16:00，晚班15:30-23:00；
四、工作地點
徐州市云龍區(qū)綠地商務(wù)城B座16層
工作地點
徐州云龍區(qū)綠地商務(wù)城藍(lán)海OFFICE -B座綠地商務(wù)城B座16層
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