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更新于 6月26日
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客服主管

7000-10000元
  • 上海寶山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服英語跨境電商汽車零部件
崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)日常電商平臺客服郵件及退換貨處理（ebay，亞馬遜，美客多）。 2. 負(fù)責(zé)定期匯總、分析、匯報客訴情況及改善建議。 3. 多個平臺及軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新維護(hù)。 4. 處理亞馬遜FBA倉建貨件事務(wù)。 5. 協(xié)助與內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與對接。 6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。
任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷。 2. 有管理經(jīng)驗優(yōu)先，有領(lǐng)星、數(shù)字酋長、易倉、飛書軟件使用經(jīng)驗優(yōu)先。 3. 具備良好的溝通能力。 4. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。 5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力。
您關(guān)心的福利待遇： 1、 工資：崗位工資+績效+年終獎 2、 福利：五險一金、節(jié)日福利 3、 員工活動：員工培訓(xùn)、旅游、節(jié)日團(tuán)建 4、 工作環(huán)境：扁平化管理、工作氛圍好 5、 工作時間：8:30-17:30，周末雙休

工作地點

上海寶山區(qū)淞興西路

職位發(fā)布者

沈女士/招聘經(jīng)理

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