崗位職責(zé):
1、前臺接待與訪客管理:熱情接待訪客,完成信息登記、預(yù)約確認與引導(dǎo)對接;及時協(xié)調(diào)現(xiàn)場自詡接待客戶。
2、文件處理與檔案管理:負責(zé)文件、整理與存檔;上傳客戶檔案,檢查信息完整性,統(tǒng)計缺漏并登記;協(xié)助上傳業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3、負責(zé)醫(yī)美服務(wù)的收銀工作,確保交易流程的準(zhǔn)確性和效率。
4、物資與區(qū)域管理:監(jiān)督辦公區(qū)域水電安全,登記辦公用品領(lǐng)用、補足與歸還;每日播放輕音樂,檢查所轄區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備擺放及能耗。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與業(yè)務(wù)協(xié)同:定期統(tǒng)計加盟店數(shù)據(jù)、操作會成交率、顧客到院信息;協(xié)助快遞分類、各類會議籌備、及院內(nèi)備品準(zhǔn)備。
6、設(shè)備維護與責(zé)任區(qū)管理:每日歸位物品、檢查設(shè)施,保障辦公環(huán)境整潔安全。
任職要求:
1、形象氣質(zhì):20 - 30 歲,五官端正,形象良好。身高1米66以上。
2、工作經(jīng)驗:有 1 - 3 年接待、客服或行政前臺經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。?
3、專業(yè)技能:熟練操作 Office 辦公軟件,收銀工具,打印機等。
4、溝通能力:普通話流利,溝通及服務(wù)意識強,能妥善處理客戶問題。?
5、職業(yè)素養(yǎng):工作認真負責(zé),有責(zé)任心與保密意識,執(zhí)行力、應(yīng)變力強,具團隊合作精神。?
6、其他能力:了解商務(wù)禮儀,對醫(yī)美行業(yè)有興趣。?
早九晚六,每周單休,法休調(diào)休,提供午餐,五險,團建等
工作地點:黃河路院區(qū)招聘3人;哈西院區(qū)招聘4人