崗位內(nèi)容:
1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢
2. 處理客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量
3. 普通話流利,可以上鏡直播視頻號
4. 負(fù)責(zé)直播帶貨產(chǎn)品介紹,并銷售旅游產(chǎn)品路線
任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)顧客需求并根據(jù)顧客特點(diǎn)提供相應(yīng)服務(wù);
2. 具備一定的旅游市場、旅游常識及相關(guān)法律法規(guī)知識;
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境;
4. 良好的服務(wù)意識,陽光開朗,心態(tài)積極樂觀;
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
薪資待遇:3500無責(zé)底薪+提成,五險(xiǎn),主要講解旅游線路是國內(nèi)長線和國外路線
工作時(shí)間:朝九晚六,單休,每月團(tuán)建,不定時(shí)下午茶 ,前期有導(dǎo)師培訓(xùn)