一、硬性要求
1. 平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)
具備亞馬遜、TikTok Shop、Shopee、Lazada、速賣通任一平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
2. 語(yǔ)言能力
具備英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，英語(yǔ)四級(jí)及以上優(yōu)先，可熟練看懂平臺(tái)后臺(tái)、撰寫(xiě)產(chǎn)品標(biāo)題、回復(fù)客戶郵件。
3. 基礎(chǔ)工具
熟練使用Excel辦公軟件，掌握店小秘、馬幫等ERP系統(tǒng)，熟悉廣告后臺(tái)操作。
4. 經(jīng)驗(yàn)門(mén)檻
運(yùn)營(yíng)專員：0-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備店鋪運(yùn)營(yíng)/單品運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
二、核心能力
1. 店鋪運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化、價(jià)格調(diào)控、庫(kù)存管理、訂單處理、評(píng)價(jià)維護(hù)及糾紛解決。
2. 廣告投放
掌握廣告搭建、預(yù)算調(diào)整、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化，有效提升廣告轉(zhuǎn)化效果。
3. 數(shù)據(jù)分析
能夠分析流量、轉(zhuǎn)化、利潤(rùn)等核心數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
4. 合規(guī)安全
熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，嚴(yán)格規(guī)避違規(guī)操作，保障賬號(hào)安全穩(wěn)定。
三、軟實(shí)力
- 目標(biāo)導(dǎo)向清晰，能夠承受業(yè)績(jī)考核壓力
- 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)，杜絕低級(jí)操作失誤
- 學(xué)習(xí)能力突出，快速適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則更新與變化