崗位職責:
1.負責電商平臺的文檔整理與內容更新
2.協(xié)助進行電商活動的日常運營管理
3.完成平臺上下鏈接的維護和優(yōu)化工作
4.整理訂單資料,協(xié)助處理客戶咨詢、售后問題及平臺客服溝通對接
5.負責辦公室日常實物的協(xié)調與處理,保障工作有序開展,回復客戶信息,及時響并處理客戶咨詢與反饋
6.配合完成內部溝通與信息傳遞,提升辦公效率
職位要求:
1.工作細致認真,有責任心,能夠高效完成任務
2.具備持續(xù)學習和改進工作流程的能力
3.熟悉基礎辦公軟件(如Excle WPS等工具)
4.最好會PS工具
5.能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,有團隊合作精神
6.具備出色的溝通能力、有較強的數(shù)據(jù)處理和整理能力