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更新于 10月27日
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舉報(bào)

渠道客服專員

5000-10000元
  • 成都青羊區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制全白班法律服務(wù)咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
【工作時(shí)間】
  • 標(biāo)準(zhǔn)作息：早九晚六，中午休息一個(gè)半小時(shí)；
  • 彈性關(guān)懷：不打卡，特殊情況可申請靈活考勤，兼顧工作與生活平衡。
【福利待遇】
  • 基礎(chǔ)保障：繳納五險(xiǎn)；
  • 成長支持：導(dǎo)師制培訓(xùn)帶教，1v1 帶教；
  • 晉升通道：成熟業(yè)務(wù)全新團(tuán)隊(duì)，縱向可發(fā)展為管理崗，上升空間大；
  • 團(tuán)隊(duì)生態(tài)：年輕化團(tuán)隊(duì)，扁平化管理，定期團(tuán)建，業(yè)績達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日福利，氛圍愉快、Leader nice！就在地鐵口走路2分鐘就到，朝陽行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展空間大。
【崗位職責(zé)】
  • 結(jié)合客戶的需求，為客戶安排適合的律師為客戶做解答（文字溝通）
  • 把律師和客戶的溝通情況及時(shí)做反饋，提高客戶滿意度
  • 及時(shí)更新律師的信息，確保律師的信息對客戶是最新的
  • 對客戶隱私高度敏感，具備服務(wù)意識(shí)。
【注】
  • 本崗位非電銷性質(zhì)，公司配備穩(wěn)定引流渠道與資源庫，無需自行開發(fā)客戶資源，僅需與客戶文字溝通即可，無電話銷售工作內(nèi)容；
  • 入職后有導(dǎo)師全程培訓(xùn)帶教，且配備成熟產(chǎn)品體系（已穩(wěn)定運(yùn)行2年），無需從零搭建。
【任職要求】
  • 學(xué)歷不限，無需法學(xué)背景，具備銷售經(jīng)驗(yàn)即可，有律所或法律咨詢公司、保險(xiǎn)公司從業(yè)者優(yōu)先；
  • 溝通協(xié)作能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力，目標(biāo)感和執(zhí)行力強(qiáng)，工作需要文字與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作配合完成 ；
  • 喜歡從事法律行業(yè)相關(guān)工作，無需懂法律，快速上手。

工作地點(diǎn)

成都青羊區(qū)西城新中心-B棟

職位發(fā)布者

甄先生/HR

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