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【課程顧問（招生/課程銷售） 組員、組長】
【崗位概述】
我們正在尋找一位充滿熱情與活力的課程顧問（招生/課程銷售）加入我們的公考行業(yè)團(tuán)隊(duì)。你將作為公司與潛在學(xué)員之間的重要橋梁，通過專業(yè)的咨詢服務(wù)和銷售技巧，向目標(biāo)客戶介紹和推廣我們的公考培訓(xùn)課程，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)公考夢想，同時為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。
【崗位職責(zé)】
【客戶開發(fā)與邀約】
● 通過多種渠道（如電話、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等）主動開發(fā)潛在客戶，建立客戶資源庫。包括但不限小紅書、抖音，B站，今日頭條，微博，高校渠道、線下地推等
● 根據(jù)公司提供的線索和市場信息，篩選出有潛力的客戶，并進(jìn)行有效的邀約，邀請客戶參加課程體驗(yàn)活動、咨詢會或試聽課程，包括但不限于電話、微信、面談等方式
【課程咨詢與銷售】
● 為來訪客戶提供專業(yè)、詳細(xì)的課程咨詢服務(wù)，了解客戶的需求和目標(biāo)，根據(jù)客戶情況推薦合適的公考培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)方案。
● 解答客戶關(guān)于課程內(nèi)容、教學(xué)方式、師資力量、費(fèi)用等方面的疑問，消除客戶顧慮，促進(jìn)課程銷售。完成公司業(yè)績目標(biāo)。
● 與客戶保持良好的溝通和互動，建立信任關(guān)系，及時跟進(jìn)客戶的意向和決策過程，推動銷售進(jìn)程。
【客戶關(guān)系維護(hù)】
● 對已報名的學(xué)員進(jìn)行定期回訪，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和滿意度，及時解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。
● 收集客戶反饋，為公司的課程優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議，提高客戶的忠誠度和口碑。
● 挖掘老客戶的二次銷售潛力，如推薦其他課程或服務(wù)，促進(jìn)客戶的再次消費(fèi)。
【銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析】
● 定期統(tǒng)計和分析銷售數(shù)據(jù)，包括客戶邀約數(shù)量、咨詢量、報名人數(shù)、銷售額等，總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)和問題。
● 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場動態(tài)，調(diào)整銷售策略和方法，提高銷售效率和業(yè)績。
【任職要求】
【基本條件】
● 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有銷售經(jīng)驗(yàn)或教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有公考行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
● 喜歡銷售，喜歡挑戰(zhàn)，有強(qiáng)烈的掙錢欲望。
● 性格外向，積極樂觀，陽光開朗。
● 個人業(yè)績突出，有業(yè)績數(shù)據(jù)案例，帶過銷售團(tuán)隊(duì)（限銷售組長）
【能力要求】
● 具備良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶介紹課程和服務(wù)，解答客戶疑問。
● 擁有較強(qiáng)的銷售技巧和談判能力，能夠有效地挖掘客戶需求，促成交易。
● 具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠耐心、熱情地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，處理客戶投訴和問題。
● 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠快速掌握公考行業(yè)的相關(guān)知識和銷售技巧，在高壓的工作環(huán)境下完成銷售任務(wù)。
● 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事和其他部門有效協(xié)作，共同完成公司的銷售目標(biāo)。
【其他要求】
● 對公務(wù)員考試有一定的了解，熟悉公考市場和相關(guān)政策。
● 有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，有良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。
【薪資福利】
【薪資待遇】
● 具有競爭力的基本工資 + 高額提成及單詞筆成交獎，根據(jù)個人業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放豐厚的獎金。
【福利待遇】
● 帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期。
● 豐富的員工培訓(xùn)和晉升機(jī)會，幫助員工實(shí)現(xiàn)個人成長和職業(yè)發(fā)展。
● 舒適的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)活動，如零食、下午茶、聚餐、旅游等，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
【工作時間與地點(diǎn)】
【休假】:大小休
【作息時間】:上午 9:00 - 11:30
下午13.20-18.00
【工作地點(diǎn)】成華區(qū)東立國際廣場4棟1單元1125（齊岸眾誠公考）
【交通】地鐵3號線昭覺寺南路E口出，微信可定位“齊岸眾誠公考”