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技能要求：
售后客服，電商客服，在線客服，售前客服，客服管理
崗位職責：
1、網(wǎng)店日常維護，在線客服處理售后的咨詢工作；
2、通過在線聊天工具，及時解答顧客咨詢，促成訂單成交；
3、熟悉操作淘寶、抖音店、天貓等后臺，有一定活動報名能力；
4、熟悉淘寶的運營環(huán)境及淘寶制定的交易規(guī)則。
任職要求：
1、熟悉育兒知識，有親和力和銷售意識，能處理售后問題；
2、具備良好的語言表達能力，性格開朗，親和力強；
3、有2年及以上電商店鋪客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備一定營養(yǎng)知識
公司坐班辦公。