工作地點(diǎn):深圳市龍崗坪地街道登豐街86號(hào)
薪資范圍:4K-7K(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)面議,優(yōu)秀者薪資上不封頂)
崗位職責(zé):
1. 訂單操作管理:接收并核實(shí)客戶訂單信息,保證準(zhǔn)確完整。依據(jù)客戶需求與訂單規(guī)定,與相關(guān)部門和供應(yīng)商溝通,監(jiān)控訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部資源,確保按時(shí)交付,及時(shí)解決延誤問題。
2. 問題解決與溝通:及時(shí)處理訂單問題和異常,響應(yīng)客戶咨詢和投訴,采取措施解決問題,確??蛻魸M意度。
3. 文檔管理和歸檔:負(fù)責(zé)訂單相關(guān)文件的管理,按照公司規(guī)定進(jìn)行歸檔,確保信息可追溯性及完整性。
【任職要求】
1、1年以上跟單工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工程機(jī)械行業(yè)優(yōu)先。
2、工作主動(dòng)認(rèn)真,正直誠(chéng)實(shí),有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞胶洼^強(qiáng)的邏輯思維;
3、有良好的溝通表達(dá)能力,心態(tài)積極;
4、熟練掌握相關(guān)的辦公軟件。
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