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更新于 9月25日

北京DT-X-營運(yùn)主管

8000-10000元
  • 北京西城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

商場(chǎng)管理安全管理衛(wèi)生管理購物中心
崗位職責(zé):
1、熟知全年預(yù)算及各月銷售指標(biāo),制作業(yè)績(jī)報(bào)告,每周、每月制作業(yè)績(jī)復(fù)盤報(bào)告以及相關(guān)三年連用,業(yè)績(jī)大表等相關(guān)表格報(bào)表,跟蹤業(yè)績(jī)完成進(jìn)度,分析經(jīng)營情況,針對(duì)經(jīng)營問題提出整改意見,并將整改內(nèi)容落地執(zhí)行,改善銷售狀況;
2、參與制定部門月銷售計(jì)劃大綱,并協(xié)助有效完成銷售目標(biāo);
3、檢查館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生問題,如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)和維修管理部、保潔部進(jìn)行溝通,確保其進(jìn)行維修處理。定期排查賣場(chǎng)及庫房安全隱患,陪同后場(chǎng)部門檢查,下發(fā)隱患單并跟進(jìn)區(qū)域整改進(jìn)度,未整改完成者開立罰單;
4、協(xié)調(diào)專柜進(jìn)行日常安全,物價(jià)質(zhì)檢類相關(guān)的培訓(xùn),確保安全的前提下開展商場(chǎng)的銷售工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,當(dāng)顧客發(fā)生投訴時(shí),安撫顧客,傾聽訴求,積極地幫助顧客解決客訴;
5、安排部門人員開立每日晨會(huì),擬定部門晨會(huì)內(nèi)容并向部門內(nèi)部人員進(jìn)行傳達(dá)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)品牌賣場(chǎng)行為規(guī)范,整齊劃一,確保顧客體驗(yàn)的一致性;
6、根據(jù)部門人力狀況安排每日的班次,確保每個(gè)班次人力均衡;
7、統(tǒng)籌管理館內(nèi)及外部庫房,與品牌溝通庫房的需求并提出申請(qǐng),同時(shí)協(xié)助相關(guān)費(fèi)用的收取工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)品牌新入職導(dǎo)購面試的把控,及對(duì)區(qū)域賣場(chǎng)管理的監(jiān)管。針對(duì)每階段的銷售情況,定期召開月度店長會(huì),活動(dòng)前動(dòng)員大會(huì),表彰大會(huì)。制作并向品牌發(fā)送廠商聯(lián)絡(luò)函、定期陪同下屬約談店鋪負(fù)責(zé)人;
9、監(jiān)督柜臺(tái)形象,針對(duì)柜臺(tái)硬件設(shè)施損壞報(bào)休并進(jìn)行維修,把控區(qū)域樓管工作進(jìn)度,如有問題需與其他后場(chǎng)部門協(xié)同溝通解決;
10、監(jiān)管品牌貨品的情況,匯總品牌庫存、SKU、新品、折扣商品、暢銷品調(diào)查。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),
3、較強(qiáng)的公文寫作能力及數(shù)據(jù)分析能力;
4、熟練操作電腦及辦公軟件;
5、體健貌端,氣質(zhì)佳。

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)凱德MALL(西直門店)

職位發(fā)布者

王女士/HR

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