1. 負(fù)責(zé)酒店健身中心到店賓客接待、身份核驗(yàn)，引導(dǎo)使用健身器材、泳池等設(shè)施，講解安全須知及場(chǎng)館規(guī)則；
2. 辦理健身器材租借、儲(chǔ)物柜發(fā)放登記，記錄賓客使用時(shí)長(zhǎng)及物品領(lǐng)用歸還情況；
3. 接聽賓客咨詢電話，解答健身中心開放時(shí)間、設(shè)施配置、配套服務(wù)等問題，同步處理賓客臨時(shí)需求；
4. 維護(hù)前臺(tái)及健身區(qū)域公共衛(wèi)生整潔，檢查健身器材、泳池水質(zhì)及安全設(shè)施狀態(tài)，異常情況及時(shí)上報(bào)；
5. 登記賓客反饋與建議，同步給上級(jí)及相關(guān)部門，跟進(jìn)處理結(jié)果并回復(fù)賓客；
6. 完成健身中心物資盤點(diǎn)、臺(tái)賬記錄，協(xié)助做好耗材補(bǔ)充及設(shè)備日常維護(hù)對(duì)接；
7. 遵守酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，配合酒店整體接待工作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。