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社區(qū)團(tuán)購門店店員招聘啟事
崗位職責(zé)：
1. 日常接待：熱情接待老年顧客，提供貼心服務(wù)，解答咨詢。
2. 訂單處理：負(fù)責(zé)顧客訂單核銷、貨品領(lǐng)取指引，確保取貨流程順暢。
3. 退換貨管理：協(xié)助顧客完成退換貨登記，打包發(fā)件，妥善處理相關(guān)手續(xù)。
4. 貨品管理：
- 來貨時錄制點貨視頻，仔細(xì)核對數(shù)量與品類。
- 按規(guī)范將貨品擺放至貨架，定期整理貨架保持整潔。
5. 售后對接：及時與客服溝通處理顧客售后問題，跟進(jìn)解決進(jìn)度。
任職要求：
- 有耐心、有親和力，擅長與老年人溝通，服務(wù)意識強。
- 做事細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，能妥善處理貨品核對、登記等細(xì)節(jié)工作。
- 具備基本的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接客服及顧客。
- 年齡、學(xué)歷不限，有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點： 濟(jì)南市歷下區(qū)環(huán)山路108號中創(chuàng)開元山莊24號樓底商
薪資待遇： 3000+ 績效獎金
聯(lián)系方式： ***********，聯(lián)系人：陳萍
期待細(xì)心負(fù)責(zé)、善于溝通的你加入，一起為社區(qū)叔叔阿姨提供便利服務(wù)！